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  • GS25시 10만원 수표는 안받는다? 내참, 돈 참 많네. 편의점 지에스25시 본사 고객만족 서비스 멋지구만~
    사업 관련 2010. 3. 11. 09:23

     

     [GS25시 10만원 수표는 안받는다? 내참, 돈 참 많네. 편의점 지에스25시 본사 고객만족 서비스 멋지구만~!!! ]

     

     

    저번주 주말경..

    갈곳이 좀 있어서, 나갔었습니다.

     

    주말엔 여차하면...

    차에 찡겨서...길에 시간을 다 깔아버릴 수 있으니..

    도심 속 쇼핑몰 몇군데 훑을려면,

    작정하고... 차를 집에 두고 나오는데..

    이 덕분에..

    평소 교통카드 충전을 거의 안하다가..

    마침 집 대로변 앞에.. GS25시 편의점이 있길레..(지에스25시)

    충전을 하려고 들어갔습니다.

     

     

     

    "저기여~ 충전 2만원만 해 주세요~"

    라고..말하면서 지갑을 끄집어 내 뒤져보니..

    마침....만원짜리가 한장이랑.. 10만원 수표들이 몇장 보이길레..

    딴에는 신경쓴다고...주민등록증 꺼내서... gs25시 편의점 계산테이블 위로 10만원 수표를 얹어 놨습니다.

     

    그랬더니..

    "아 손님... 죄송하지만 10만원 수표는 받지 않습니다..."

     

    헉....?

    1~2초간 멍때린 후..

    "요즘도 10만원 수표 안받는 데가 아직도..있나요? 희한허네~....헐헐"

    하면서 헛움음 한번 웃고...

    걍 주머니 털어서.. 충전을 완료하고 gs25시 편의점(지에스25시) 매장을 나왔습니다..

     

    음...

     

    곰곰생각하니..짜증이 확~ 밀려오길레..

    편의점 밖을 나와서...

    GS25 편의점 고객센타에 전화를 걸어 확인해 봤습니다.

    "GS25시에서는 10만원 수표를 받지 말라고 방침내린 내용이 있습니까?"

    그랬더니...고객센타 직원이 클레임인것을 직감했는지..

    "아닙니다~ 저희는 10만원 수표를 받지말라는 공문이나 공지를 한 적이 없습니다.

    다만, 점주(편의점 프렌차이즈에 가맹한 가입주인장)마다 개별적으로 판단하여..

    받기도 하고, 안받기도 합니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 어찌고 저찌고~"

     

     

     

    이 말듣고..."피식~" 웃음이 나더군요..

    머리쓰는 멘트 날리는구먼..ㅋㅋㅋㅋ

    좌우간 못되먹은 책임회피 방법론들은 철저하게 교육 받아서리..빠져나갈 구멍 멘트는 잘 쏘쥐..

    싶더군요..

     

    GS25시에서 10만원 수표가 혹시 모를 위조나 분실에 의해 부도처리가 되면,

    그 돈을 받은 개개의 가맹점주들은,

    부도확인전에 이미 입금처리를 하였을 테고,

    그 내용이 본사에 통지되는 시점에서

    점주들에게 물어내라고 하는거...

    안봐도 비됴죠..

     

    먹이사슬에서 윗단에 있는 넘들이...밑단 짜내기 구조를 갖고 있다는거...

    저도 Very 잘 알고 있습니다.

    조그만 동네슈퍼..점빵 밀어내면서... 게다가..마트보다 비싸게 팔아 잡술라면...

    편의점 이름에 걸맞게 수표체크기 돌리던가 해야쥐...

    사람 손 부끄럽게... 아띠..갑자기..열폭...!! 으으. 고객서비스 맛가는구먼..-_-

     

     

    [고객서비스 떡점이다...떡~] 

     

    이와같은 문제는..

    전체 GS25시 편의점 매출대비..부도수표의 비율은 극히 미약한 부분이라는거...

    GS25시 편의점 헤드쿼터(대기업)라는 곳에서는..

    그 내용을 뻔히 잘 알것임에도 불구하고,

    이런 손실부분을 점주에게 물림으로 인해서..

    결국...

    다시 소비자의 불편으로 부메랑 밀어뽕 시켜버리는...대기업의 싹퉁머리 없는 처사가..

    요즘 세태에....믿기지도 않을 뿐만 아니라...

    지금 5만원권이 나와서...예전에 비하면..그 로스율이 적음에도 불구하고...

    증 말 루............괘~씸! 하기 이를데가 없더군요..

     

    맨먼저..요런 생각이 들더군요..ㅋㅋ

     

    오프라인 의류매장의 경우...

    종종 분실사고가 납니다.

    저가 매장의 경우..그게 더 심하고 분실 비율도 높죠..

     

    그때 사장이란 작자가....

    아르바이트 학생 일당에서..분실비용을 까고 주는것과...똑같은 짓꺼리를..

    GS25시 헤드쿼터에서 지Ral을 쳐 가면서...점주들(편의점 가맹점주) 핍박하는거랑...똑같습니다.

     

     

     

    무튼..

    그 이후에...와이프랑...명동 놀러갔다가..

    강남 신세계백화점에 들러서...

    마침...

    지하에서 맛있는거 좀 사먹고..

    계산대에 10만원 수표 줬더니..

    "고객님 감사합니다. 잠시만 기다려 주세요~" 하면서..

    수표체크기에 바로 체크한 후.. 사먹은 가격이 2만원도 채 안되는데...바로 씩씩하게 현금 거슬러 주더군요..!

     

    10만원 수표를 환전하냐 마냐의 문제는

    이곳이 신세계백화점이냐, GS25시 편의점이냐..의 CS환경 차이에서 기인되는 문제가.. 결단코! 아닙니다.

     

    삼성이나 GS나 현대나..다 그 나물에 그 밥이긴 하지만..

    그래도 서비스 고객 서비스 측면에서는

    삼성 손들어 주고 싶은 맘이...

    이 자리에서 또 불끈 들더군요..으으

     

     


     [요런거 나오면, GS25시 편의점 수뇌부들 얼씨구나 좋아하겠구먼... 초가삼간 태우고 앉았네..ㅋㅋ]

     

     

    댓글 72

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    • 프로필사진

      편의점을 애용하질마세요~~~거진점포들이 건방집니다``

      2011.05.22 16:24
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      울 동네 gs 25시 에서 그자리에서 수표조회하고 잘받아주는데.....모든 쥐에스 25시를 싸잡아서 그런말을 하는건 좀~~그렇지 않나여??
      차라리 어디 에 있는 지에스인지 밝히던가......

      2011.07.16 21:25
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      썪을 놈들...쯧..

      2011.11.30 23:40 신고
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      수표함부로 받으면 편의점 알바생 입장에서는 곤란합니다. 요즘 수표 사기가 비일비재 해가지구요. 수표조회로 해결될 일이 아니죠. 오히려 글쓴 분께서 성내시는게 비정상이신듯

      2012.04.03 09:27
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      그 한점포로 인해 다른점포까지 욕을 먹을 필요가없다고 생각 입니다.글구 GS25포스기에서는 수표조회 가능 합니다.이점 꼭 기역하시구여.그 점포경영주및근무자는 반성 하세요.그 점포인해 GS25 전국 경영주및근무자가 도매금으로 욕을 먹은 사실을...

      2013.01.18 14:07
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      그것뿐인줄 아세요
      강아지 안고 들어같는데
      점원하는말 강아지는 안된다내요 ㅠㅠ
      Gs25 확망해 버려라 ㅅㅂㄹ....

      2013.07.31 23:33
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      뭐 기분 상할 만하긴 한데, 참 홧병 나기 쉬운 성격 같은시네요. 이 댓글 때문에 또 스팀 한 번 오르시려나...

      2014.03.12 19:59
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      너무 단편적으로만 바라보시는 게 아닐지;포스기에 체크 기능 다 있고 체크 쉽지만 분실수표는 신고하기 전에는 정상승인 뜨고 위조민증으로 이서합니다;저도 두어번 당했네요.

      2014.05.12 23:09
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      걍현금써라 수표가왜필요하냐 .5만원권나온판애
      불쌍한자영업자들 수수료까지내게하냐

      2015.04.16 23:49
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      현금있었으면 그냥 현금 주면되지 뭔ㅋㅋㅋㅋ
      참 힘드시겠네요

      2015.09.19 10:23
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      애초에 버스카드충전은 현금아니면 안되는데요...
      성낼부분을 성내셔야...
      아예 카운터 기계 자체에서 막혀있어요.

      2016.04.25 10:28
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      그러게ᆞ근데오늘난반데로진상손님야그를들었어요
      제가단골가는편의점인데요사장님과사적인대화도많이하고
      조언도많이구하는거의멘토수준인데요
      한할일없는또라이아가씨야그를들었어요
      만원으로면도기650원하나사고잔돈으로달라하더래요
      그래서구천원을다요하고되물었더니ᆞ네ᆞ하더래요
      헐ᆞ동전90개ᆞ또라이은행가지
      그러면안돼요하고구천삼백오십원주었데요
      근데이튼날고객의소리에필요해서천원짜리로달라그랬는데
      반말비슷하게하면서안주더라고고객불만게제지에스사장한테전화한다는등등점포담당자에게큰소리쳤데요
      담당자점포방문사장님한테상황파악도안하고통화하구서는
      또라이사진내밀며어쩌구저쩌구하더래요
      뭔편의점주가봉인가더욱이웃긴거는또라이엄마도지에스편의점한데ᆞ구천원다요물을때아뇨천원짜리로다요하던가
      잔돈으로달라하지말고천원짜리로다달라하지
      지잘못은모르고점주들만개고생하고있는데스트레스까지
      기회되면인상착의물어그집정포엉망만들겨
      또라이도알아서신상털거구
      ㅎㅎ불쌍멘토사장님스트레스날려줄게요

      2016.11.27 05:16
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      수표로. 충전한다는게 이상한거지ㅋㅋㅋ
      버카충은 수표로안돼요 ㅋㅋ..;
      그리고 요새같은세상에 수표 누가써요
      수표 불편하다고 나온게 5만원짜린데..
      편의점은 준비금이 거의 맞춰져있어서
      그분 한명 거슬러주려고 몇분동안 금고에서 돈꺼내는 불편함과 위조지폐 확인하는 위험까지 감수할 필요없을듯
      수표안받는다고 짜증날수는 있지만
      뭔gs의 횡포니뭐니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
      알바해본입장으로선 웃겨요..;;
      위조수표인거 감수하고 판매하는것보다
      안받는게 낫다는 판단을 하는 점주들이 많은거죠.
      본사에서도 말했다시피
      가맹점마다 운영방식이 다를수있다는건
      본사에서도 그런 불편함을 인정했기때문에
      자율적으로 운영할수 있도록 허락해줬다는거거든요..
      손님이 왕인줄아는 사람들이 요새도많은데
      꼬우면 다른데가서사면되는겁니다 ^^
      신세계가셔서 수표내고 카드충전하시든지요

      2017.10.29 17:59
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      본인 자식이 도난 수표 받고 점장한테 된통 혼나고 집에울면서 들어와도 같은 말을할수있나한번봅시다 ㅋㅋ

      2018.01.18 02:22
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      Gs편의점 알바하는 사람입니다! 주말에가셨다고했는데 주말에는 도난수표 위조수표 조회가안되서 그냥 된다고 떠서 주말에는 안받는거같아요!! 인터넷에 편의점 수표라고 치시면 나옵니당

      2018.02.18 13:56
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      어그래 쓰지마 이 ♩♩♬♩새끼야

      2018.04.29 13:57
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      백화점이랑 편의점이랑 어떻게 같냐;;;준비금부터가 다를텐데. 잔돈을 많이 준비하라? 편의점 24시간 오픈자체가 생각보다 위험성(범죄)이 많이 따르고 1인 근무체제라 준비금자체가 적다. 백화점같은 대형점이랑은 다르지ㅡㅡ

      2018.05.21 13:20
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      아닞수표를 요세 10만원짜리 쓰는게 이상한거지
      100만원짜리도 잘안쓰는구만
      근대 그걸 버카 충?? 편의점서 나같아도 안받아
      지입장만알고 클레임 거는인간진짜싫다

      2018.10.25 00:06
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      편의점가서 수표를 최근에낸적이있습니다.
      안받네요? 우체국 10만원권인데.
      입금하면수수료빠진다고.,우체국을가야한다고 돈을안받네요
      아니 돈을 참 줘도안받고ㅋㅋㅋㅋ

      2018.11.18 01:38
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      ♩♩♬들아 니들이 수표 현금으로 쳐바꿔오던가 ㅋㅋ 갑질은 ♪♪♬ ♪♬♪해요 ㅋㅋ

      2021.05.09 18:08
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